市场上有数以百万计的餐馆,而您的人生使命就是找到一种方法,让饥饿的顾客在众多竞争对手中选择您的餐馆。我们知道,这是一个艰巨的任务。这就是为什么在食品和酒店业这样竞争激烈的行业中,您的品牌必须脱颖而出,以吸引新客户、留住现有客户并打造成功的品牌。卓越的客户服务和五星级美食也还不够。要想脱颖而出,真正脱颖而出,您需要知道如何采用能引起顾客共鸣并让您的品牌与众不同的策略来营销您的餐厅!
那么,有效的餐厅vi设计和餐厅营销由哪些因素构成?了解经过验证的营销策略,这些策略旨在提升您餐厅的知名度、吸引目标受众并为长期成功奠定基础!
餐厅vi设计和餐厅营销之所以重要有很多原因。首先,有效的营销可以提高您餐的知名度,吸引对您的产品感到好奇的饥饿顾客,让餐厅老板有机会赢得其他顾客,并将他们从好奇的初次访客转变为忠实的顾客。
正确的营销策略也有助于打造强大的品牌影响力,提升您的声誉,让您的餐厅更受欢迎,从而让您的目标受众更容易注意到您。
请别忘记,在如此竞争激烈的行业中,您的顾客可以选择他们想要的任何餐饮场所,有效的营销可以帮助您的餐厅在顾客决定去哪里享用下一顿美味佳肴时始终成为首选。
那么,什么才是有效的餐厅vi设计和餐厅营销,才能确保您的餐厅引人注目、成为人们首先想到的、具有吸引力的选择,让您的目标受众想要一次又一次地光临您的餐厅?首先为成功做好准备很重要。为了创建成功的营销活动,请遵循以下步骤:
在开始任何事情之前,首先要设定目标。确定您希望下一次活动实现的目标。是增加客流量?吸引新客户?留住现有客户?销售特定菜单项?提高品牌知名度?一旦您做出了决定,您就可以更轻松地了解您正在测量什么以及如何测量。 最好使用 SMART 目标,这样可以确保目标切合实际且在您的掌控之中。如果您不熟悉这一点,以下是简要概述:
接下来是您想要引入您公司的人。您的受众是谁?您想吸引幸福的大家庭吗?浪漫的情侣?寻求独特用餐体验的美食家?准备一边吃饭一边观看自己喜欢的球队的饥饿体育爱好者?
无论您的理想人群是谁,准确了解您想要吸引的人对于确定您用来联系他们的信息至关重要。
我们建议在此使用用户角色来真正掌握您的目标受众以及您需要的信息,以触及他们的痛点,克服他们的障碍,并回答他们需要转换的问题。
如果您需要创建用户角色的帮助,请单击该链接获取深入指南!
正如我们在 SMART 目标解释中读到的,设定有时限的目标是件好事。
那么,决定一下你的活动要持续多久。这是季节性促销吗?还是在新店开业前六个月进行宣传?
无论您做出什么决定,请选择一个开始和结束日期,以便您可以准备好衡量在该时间范围内收集的所有结果。
如果您针对目标受众创建用户角色,那么就应该更容易决定在哪里可以最好地接触到该受众。
无论您找到目标受众的最佳机会是通过电子邮件活动、社交媒体还是电视和广播,请坚持使用这种方式将信息传递给需要听到的人。
不要害怕混合使用。考虑开展全渠道活动,以最大程度地扩大影响力并提高参与度!
在开始规划之前,确定您愿意在广告活动上花费多少钱,包括营销附加费用,如传单、广告、广告牌等。
您也需要人才来创造这些资产,因此请务必考虑支付自由职业者的费用或雇用您需要的内部创意团队来为您制作这些资产的成本。
其他需要考虑的事情包括在线广告活动的成本、您需要的任何软件或许可证源,以及为应对那些总是在您最意想不到的时候突然出现的不可预见事件准备的一些应急现金。
根据您在流程第 1 步中选择的目标,您需要选择最符合您想要实现的目标的 KPI。
如果您不太确定要选择什么 KPI,请查看我们最近的博客,它可以帮助您了解复杂的营销指标世界!
在您忙于规划活动基础的同时,这里有一些有效的餐厅vi设计和餐厅营销计划策略,可帮助您推广餐厅、实现目标并吸引更多顾客!
为了赢得在线找到您的客户,请确保您的网站已针对成功进行了优化!
您的网站应该直观、易于浏览,并将您的所有联系信息放在最显眼的位置。饥饿的人并不是最有耐心的人群,因此请确保他们可能寻找的一切都很容易找到,如果您的网站允许在线订购,请确保流程顺畅且无麻烦!
潜在客户可能会浏览您的网站,看看是否有东西在做出决定之前吸引他们的眼球,因此请提供一个包含高质量图像和 SEO 优化的主菜描述的在线菜单。
除了优化的网站和易于使用的在线体验之外,您还应该活跃于社交活动。
通过社交媒体营销定期发布信息和吸引客户可以创造奇迹,以建立品牌知名度和在线声誉,并让您的餐厅出现在新的潜在客户面前!
您可以肯定,潜在客户在网上发现您的餐厅后做的第一件事就是查看您的客户评论。
因此,保持在线声誉至关重要。如果您没有Google 商家信息,那么最好获取一个。Google 评论非常显眼,因此优化的列表对于吸引新客户必不可少。
如果有必要,激励您的客户给您留下积极的评价,并尽一切努力去获得这些评价,因为他们非常重要!您还可以向 Yelp 和 TripAdvisor 等第三方网站征求评论,向新受众展示更多积极的客户体验。
一定要对收到的任何反馈做出回应,不管是好的还是坏的。你会惊讶地发现,一句道歉或打折的餐食能让不满意的客户重新回到你的品牌。这不仅可以修复关系,还能向其他人展示你对客户满意度的持续承诺。
您的网站和登录页面上也需要有一些社交证明,以防客户在查看您的在线评论之前决定访问您的网站。考虑要求您的客户提供用户生成的内容和推荐,以在您的网站上展示,以增加真实性和可信度!
不要忽视内容营销对您的品牌的力量!
考虑在您的网站上开设一个博客,介绍与食物相关的内容、食谱或幕后故事。这具有双重效果,既可以吸引和告知您的受众,又可以让您在战略上放置富含 SEO 的内容,从而提高您的在线知名度。
您还可以在 Instagram、Pinterest 和 Facebook 等社交媒体平台上使用高质量且令人垂涎欲滴的图片。人们喜欢看美味的食物。毕竟,对许多人来说,Instagram 是先吃的!
这些美食家也喜欢观看精心准备的美食。朋友们,视频营销是一种强大的营销手段;烹饪教程、厨师访谈、客户推荐访谈、幕后花絮或 TikTok、YouTube、Facebook 和 Instagram 等平台的视频广告等内容都是吸引观众、吸引用户访问网站的绝佳工具。
电子邮件营销是一种极其有效的方式,可以传递我们刚刚讨论过的出色的书面、丰富的图像和视频内容。建立电子邮件订阅者列表并安排定期内容,例如博客预览、新闻通讯、视频,甚至特别促销和独家优惠。对列表进行细分,以便更好地个性化您发送的内容,从而更能引起受众的共鸣。如果您的受众群体更适合通过手机联系,那么也可以通过短信活动联系他们。短信对于联系忙碌的受众也非常有效。向您的客户发送及时的促销和最后一刻的优惠,以吸引渴望的人群。
我们知道,大家在饿的时候都会这么做。 当人们决定吃晚饭并且需要去不熟悉的地区的当地餐馆时,许多人都会输入“我附近的餐馆”之类的信息。
利用这个习惯,拥有强大的本地 SEO 游戏!使用 SEMrush 或 Ahrefs 等工具研究本地搜索词,然后在您的网站(从博客到菜单描述)中使用它们,以提高您的搜索排名,并将您的品牌置于搜索结果列表的顶部!
利用品牌赠品(如 T 恤、帽子、保温套、围裙、杯子等)将您的忠实客户转变为品牌拥护者!它不仅可以让您的客户充当人体广告牌,还可以在您的客户中建立一种社区意识和认同感。 更不用说,销售品牌商品可以为您的品牌带来相当丰厚的额外收入来源。如果您需要一些帮助来创建品牌赠品,请告诉我们,我们很乐意帮助您开始!
PPC 广告活动是将您的内容和广告在正确的时间传递给正确的人群的绝佳方式。投资有针对性的Google 广告,让您的内容出现在相关的本地搜索中,从而吸引新客户或吸引现有客户回到您的店铺。您还可以在 Facebook 或 Instagram 等社交媒体平台上投放付费广告,以覆盖更广泛的受众。确保您投放的广告具有高质量的图片、简洁的文案和不容错过的号召性用语,引人注目!
为了改变现状,为什么不吸引人群来参加与您的品牌和观众产生共鸣的主题活动呢?无论是卡拉 OK 之夜、现场音乐、知识竞赛之夜、塔可星期二特价活动、当地运动队活动、龙之屋星期日还是儿童免费晚餐,您都可以在社交媒体、电子邮件和短信活动中大力宣传您的活动。这是让现有顾客回来享受乐趣以及吸引好奇的新顾客的好方法。 不要忘记收集客户的反馈和见解,以改进和完善未来的主题活动!
与 UberEats、GrubHub 和 DoorDash 等热门配送服务合作,提升品牌知名度,让您的产品更方便地被目标受众接受。如果您的目标受众位于 Groupon 或 RetailMeNot 等本地折扣网站,那么它们也非常适合此目的。
如果它与您的品牌和目标受众相符,您还可以将您的品牌与拥有大量追随者并能够进一步宣传您的餐厅和服务的当地美食博主和有影响力的人合作!
这两种选择都是让您的品牌接触新受众、扩大品牌知名度和吸引渴望的顾客的绝佳方式。
当谈到让现有客户满意的策略时,忠诚度计划是不会错的。有多种方法可以实现这一点,但本质上,忠诚度计划是基于积分的系统,允许客户通过一定数量的购买获得奖励,以鼓励未来的业务。无论您选择“买 10 送 1”优惠,还是选择向忠实客户发送独家折扣、免费物品、特别促销等,精心设计的忠诚度计划都会加强现有客户与您的品牌之间的联系。
通过与当地社区建立联系,向潜在客户传达信息并让他们知道您关心重要的事情。参加当地活动或赞助社区活动和筹款活动是回馈社区的好方法。这不仅是建立品牌知名度的好方法,也是正确做法!如果您不想孤军奋战,您还可以与其他当地企业或组织合作举办慈善活动或筹款活动,以回馈社会、相互交叉推广并共同建立支持网络。
执行良好的餐厅vi设计和餐厅营销活动可以为您的品牌带来丰厚的回报。 以下是其中一些主要优势:
UCI上海vi设计公司,从事logo设计、vi设计服务。